一、适用范围
本退换货政策适用于在「时时抄经商城」（以下简称「本商城」）购买的所有实体商品。数位商品（如 App 订阅）不在本政策范围内。
二、退换货条件
符合以下条件之商品，可申请退换货：
- 收到商品后 7 日内（依据消费者保护法）
- 商品未经使用、未拆封且保持完整包装
- 商品无人为损坏
- 附有原始发票或购买证明
三、不接受退换货之情形
- 已使用或已拆封之商品（如触控笔已使用）
- 因个人因素造成之商品损坏
- 超过 7 日退货期限
- 非本商城购买之商品
四、退换货流程
- 联系客服：请来信 sutra.moments@gmail.com 或致电 0919-539-685，说明订单编号及退换货原因。
- 确认退换货：客服确认后，我们将提供退货寄送方式。
- 寄回商品：请将商品完整包装后寄回指定地址。退货运费由买家负担（商品瑕疵除外）。
- 退款处理：收到退回商品并确认无误后，将于 7-14 个工作天内处理退款。
五、退款方式
- 信用卡付款：退款至原信用卡帐户
- ATM 转帐：退款至指定银行帐户
退款金额为商品金额，运费不予退还（商品瑕疵除外）。
六、商品瑕疵
若收到的商品有瑕疵或与订单不符，请于收到商品后 3 日内联系客服，我们将免费为您换货或全额退款（含运费）。
七、超商取货未取
超商取货商品请于到店通知后 7 日内前往取货。逾期未取货之商品将自动退回，订单将予以取消并办理退款，但需扣除来回运费。
八、联系我们
如有任何退换货相关问题，欢迎联系：
本商城保留修改退换货政策的权利，修改后将于本页面公告。